8 800 600-73-39 Перезвоните мне По России звонок
бесплатный
> Возврат

Возврат

Возврат товара надлежащего качества:

Товар, заказанный на www.look-like.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, фасон, расцветка, размер и тд.
может быть возвращен в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Товар принимается только в полной комплектации в непоношенном виде.

Способы возврата. Для Москвы и МО:
  • Возврат в фирменные магазины LOOK LIKE.
  • Отправка почтой.
    Адрес для отправлений: Москва, а/я 6746874654
    (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
Для регионов:
  • Отправка почтой.
    Адрес для отправлений: Москва, а/я 6746874654
    (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
Для осуществления возврата нужно:

Возвращаемый товар

Заполненное и подписанное заявление на возврат (скачать форму заявления).
*При обращении в фирменные магазины LOOK LIKE в Москве, заявление на возврат можно заполнить непосредственно в магазине.

Чек/выписка из банка/номер заказа

Срок рассмотрения заявления 10 календарных дней с момента подтверждения Продавцом получения документа.

Возврат товара ненадлежащего качества
или неправильной комплектации

** осуществляется за счет Продавца:

Товар, заказанный на www.look-like.ru с выявленными, при получении, дефектами или в случае неправильной комплектации
может быть возвращен в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Товар принимается только в полной комплектации в непоношенном виде.

Способы возврата. Для Москвы и МО:
  • Возврат в фирменные магазины LOOK LIKE.
  • Отправка почтой.
    Адрес для отправлений: Москва, а/я 6746874654
    (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
Для регионов:
  • Отправка почтой.
    Адрес для отправлений: Москва, а/я 6746874654
    (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
Для осуществления возврата нужно:

Возвращаемый товар

Заполненное и подписанное заявление на возврат (скачать форму заявления).
*При обращении в фирменные магазины LOOK LIKE в Москве, заявление на возврат можно заполнить непосредственно в магазине.

Чек/выписка из банка/номер заказа

Срок рассмотрения заявления 10 календарных дней с момента подтверждения Продавцом получения документа.

** Неправильная комплектация товара – не соответствие артикула полученного
товара относительно указанного при оформлении заказа.

Возврат денежных средств

  • В случае если товар был оплачен наличными деньгами и возврат осуществляется в фирменных магазинах LOOK LIKE – денежные средства возвращаются в течение трех дней с момента обращения.
  • В случае, если товар был оплачен банковской картой, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).